XM平台擅自取消交易盈利单子,XM平台自行撤消交易盈利,引发抗议
时间:2024-06-30 23:05:33 来源:外汇热线 作者:热词 阅读:279次
XM平台擅自取消交易盈利单子引发抗议
近日,XM平台因擅自取消交易盈利单子引发投资者不满,引发抗议。
事件经过
据了解,某投资者在XM平台进行外汇交易,其于某日成功买入一大量货币,盈利数千元。然而,当其准备进行提现时,却发现该笔交易被XM平台自行撤消,并将盈利取消。
该投资者非常不满,遂投诉到了XM平台客服。客服回复称,该交易存在系统问题,需要进行撤消。但投资者认为,自己操作无误,交易成功,不存在任何系统问题,XM平台的行为是无端剥夺其投资利益,不应该得到认可,强烈要求XM平台给予合理的解释和赔偿。
投资者反应激烈
由于XM平台工作人员对此事处理不力,投资者的不满情绪激增,开始在交易群和社交媒体上积极宣传此事,并发起在线签名活动,呼吁平台尽快给予解释。
不仅如此,部分投资者更是表示对于XM平台的不信任,认为平台的资质和技术都无法保证交易的正常进行和盈利的保障,聚众退出XM平台成为投资者的共同诉求。
XM平台回应
在投资者的声讨和上述事件后,XM平台方才开始反应。在官方网站上,平台发布声明,承认其系统在该笔交易中存在异常情况,强调取消订单是根据XM平台交易规则的具体规定,平台没有未经授权就随意取消交易盈利的权利,也非常重视用户投诉,这件事情将得到妥善处置,同时呼吁投资者理性投资,避免特意挑衅和抵制。
结语
在这个竞争激烈的外汇市场,投资者的权益至关重要。如此硬核的操作,显然会让投资者失去信心,反感该平台,而对于XM平台也会造成不可挽回的损失。所以,在这里,我们呼吁所有投资者:理性投资,切勿被某些未经证实的消息和传言所影响,以身边切实的利益为重。
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(责任编辑:综合)
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