德璞资本外汇经纪商招到投诉评分1.3,外汇经纪商德璞资本投诉评分1.3,声誉受损
时间:2024-06-28 13:40:24 来源:外汇热线 作者:百科 阅读:385次
德璞资本外汇经纪商招到投诉评分1.3
德璞资本是一家注册于英国的外汇经纪商,但近期该公司的声誉受损严重,投诉评分只有1.3分。投诉的原因主要是该公司存在着违规操作、客户资金不安全等问题。
违规操作
据投诉人反映,德璞资本存在着违规操作的问题。该公司不遵守相关规定,擅自更改客户交易订单,以获取更多的利润。此外,该公司还拒绝客户提款,严重损害客户的利益。
客户资金不安全
德璞资本的客户资金安全问题也备受诟病。据投诉人反映,该公司存在着资金挪用、乱扣费等问题。另外,该公司的交易平台也存在漏洞,无法保障客户资金的安全。由此,很多客户的资金遭到了无端扣除,甚至无法取回。
投诉处理不当
另一个问题是德璞资本对于投诉的处理不当。据投诉人反映,该公司在处理投诉时效率极低,往往需要数周甚至数月时间才能回复客户。而且在回复客户之后,往往只是空洞的并没有解决问题的回复,对于客户的实际问题并没做出任何解决。
总结
德璞资本外汇经纪商的投诉评分只有1.3分,声誉受到严重损害。客户的权益难以得到保障,投诉难以得到及时有效的解决。在选择外汇经纪商时,建议客户选择信誉度和服务质量较高的公司,以确保自身权益安全。
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(责任编辑:焦点)
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